smalltalk im job

Smalltalk im Job: Wie kurze Gespräche Beziehungen, Karriere und Kundenkontakt stärken Smalltalk begleitet den Arbeitsalltag in vielen Betrieben – in der Kaffeeküche, im Aufzug, vor dem Meeting oder beim Geschäftsessen mit Kunden. Gleichzeitig löst genau dieses Alltagsgespräch bei manchen Beschäftigten Unbehagen aus: Die einen finden kein passendes Wort, andere haben Angst vor peinlichen Pausen oder davor, belanglos zu wirken. Dabei